Energieberatung
Energieberatung - unabhängig, kompetent und nah
Die Energieberatung der Verbraucherzentrale ist das größte anbieterunabhängige Beratungsangebot zum Thema Energie in Deutschland und ist seit 1978 verlässlicher Begleiter auf dem Weg in eine energiebewusste Zukunft. Bundesweit stehen fast 1.000 Energieberater*innen Privathaushalten zur Seite. Im Jahr 2025 wurden etwa 224.000 Ratsuchende in einer unserer 900 Beratungsstellen, per Telefon, online oder direkt zu Hause beraten. Beratungsthemen sind unter anderem Energiesparen, Wärmedämmung, moderne Heiztechnik und erneuerbare Energien. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale wird vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie gefördert. Durch die Förderung ist es möglich, dass eine qualifizierte telefonische Beratung zum Nulltarif durchgeführt werden kann (Originalpreis 124 € pro Stunde). Auch eine Online-Kurzberatung ist kostenlos (Originalpreis 71 € pro Stunde), bei der erste Einschätzungen der Energiesparfragen, z.B. der Auswahl von Heizsystemen oder Fördermöglichkeiten angeboten werden. Wird am Telefon oder per Video festgestellt, dass ein Besuch vor Ort erforderlich ist, dann kommen die Berater auch zu Ihnen nach Hause. Dort wird ein Bild der aktuellen Situation gemacht. Die Vorortbegehungen liegen im Ermessen der Energieberater*innen. Je nach Thematik prüfen und messen sie, beraten Sie und geben Ihnen individuelle Tipps. Die Ergebnisse der Beratung erhalten Sie vier Wochen nach dem Termin in Form eines Berichts. Auch diese Art der Beratung ist gefördert und Sie müssen maximal 40 € zuzahlen.
Hier eine Übersicht zu möglichen Beratungsthemen:
Energie sparen im Haushalt
Ursachen hoher Strom- und Heizkosten
Einsatz regenerativer Energien (z.B. Wärmepumpen-Angebotsberatung)
Heizungs- und Regelungstechnik
Stromspeicherung
Wärmedämmung und sommerlicher Hitzeschutz
Austausch von Fenstern und Türen
Warmwasserbereitung
Gesundes Raumklima (Heizen und Lüften, Schimmel)
Fördermittel
Arten des Beratungsangebotes:
Per Telefon -> kostenlose Hotline 0331-98229995 (landesweites Servicetelefon Mo-Fr 9-17 Uhr) oder 0800-809802400 (bundesweite Hotline Mo-Do 8-18 Uhr und Fr 8-16 Uhr)
Online -> schriftliche Kurzberatung im Online-Beratungsraum mit einer schriftlichen Empfehlungen als Ergebnis
Beratung zu Hause für maximal 40 € -> nach vorherigen Telefonat oder Online-Beratung
Bitte halten Sie für die Beratung folgende Unterlagen bereit:
Baupläne des Hauses oder Grundrisse der Wohnung
Fotos (z.B. vom Heizungsraum, von Schimmel oder vom zu dämmenden Dach)
Energiekostenabrechnung
Schornsteinfegerprotokoll
Verbrauchsüberblick Heiz- und Stromspiegel:
